सहायता
DriveAce में मदद चाहिए? contact@imaigination.art पर ईमेल करें। हम आमतौर पर 1–2 कार्यदिवसों में जवाब देते हैं। अपना iPhone मॉडल और iOS संस्करण बताने से हम तेज़ी से मदद कर पाते हैं।
क्या DriveAce का RTA से संबंध है?
नहीं। DriveAce एक स्वतंत्र अध्ययन साधन है और रोड्स एंड ट्रांसपोर्ट अथॉरिटी या किसी UAE सरकारी संस्था से संबद्ध, अनुमोदित या जुड़ा नहीं है। आधिकारिक आवश्यकताओं और बुकिंग की पुष्टि हमेशा RTA से करें।
क्या यह सदस्यता है?
नहीं। DriveAce शुरू करने के लिए मुफ़्त है, पूर्ण पहुँच के लिए एक-बार का अनलॉक। कोई आवर्ती शुल्क नहीं, कभी नहीं।
क्या यह ऑफ़लाइन काम करता है?
हाँ। पूरा सवाल-बैंक, रोड-साइन लाइब्रेरी और ख़तरा-अभ्यास ऐप में ही शामिल हैं, इसलिए आप बिना इंटरनेट के पढ़ सकते हैं।
मॉक परीक्षा कैसे काम करती है?
यह आधिकारिक RTA प्रारूप की नक़ल करती है: 35 सवाल, 30 मिनट का टाइमर और 24 पास अंक, जमा करने तक कोई प्रतिक्रिया नहीं — उसके बाद प्रति-विषय विवरण ताकि आप ठीक-ठीक देख सकें कि कहाँ सुधार चाहिए।
ख़तरा-अभ्यास क्या हैं?
एक छोटा दृश्य चलता है और जिस पल आपको ख़तरा बनता दिखे आप टैप करते हैं; आपको इस आधार पर अंक मिलते हैं कि आपने कितनी जल्दी पहचाना, फिर दिखाया जाता है कि संकेत क्या था। ये हमारे अपने लिखे अभ्यास हैं, किसी आधिकारिक परीक्षा प्रारूप की नक़ल नहीं।
क्या मैं अपनी भाषा में पढ़ सकता हूँ?
हाँ। DriveAce अंग्रेज़ी के अलावा अरबी, उर्दू, हिंदी और मलयालम में पूरी तरह अनूदित है — सवाल, व्याख्याएँ और हैंडबुक संदर्भ सहित। सेटिंग्स → भाषा से बदलें।
अमीरात और लाइसेंस श्रेणी कैसे चुनूँ?
शुरुआती सेटअप के दौरान अपना अमीरात (दुबई, अबू धाबी या शारजाह) और लाइसेंस श्रेणी तय करें, और उन्हें कभी भी सेटिंग्स से बदलें। कार अभी उपलब्ध है; मोटरसाइकिल और भारी वाहन योजना में हैं।
कोई सवाल ग़लत लगता है — शिकायत कैसे करूँ?
सवाल पर ही समस्या की रिपोर्ट करें का उपयोग करें, फिर विवरण हमें contact@imaigination.art पर भेजें ताकि हम वास्तव में देख सकें। हर सवाल RTA की सार्वजनिक हैंडबुक से लिखा गया है और अपना स्रोत बताता है, इसलिए अगर कोई ग़लत है तो हम उसे ठीक करना चाहते हैं।
उपयोग-आँकड़े कैसे बंद करूँ?
सेटिंग्स → गोपनीयता। ठीक-ठीक क्या भेजा और क्या नहीं भेजा जाता, इसके लिए गोपनीयता नीति देखें।
नए फ़ोन पर ख़रीदारी कैसे बहाल करूँ?
अनलॉक स्क्रीन खोलें और ख़रीदारी बहाल करें पर टैप करें, उसी Apple खाते से साइन इन रहते हुए जिससे आपने ख़रीदा था।